(2024) Фоміна, Людмила Володимирівна; Fomina, Liudmila; Калініченко, Ольга Василівна; Kalinichenko, Olha
У статті проведено аналіз психологічних і лінгвістичних аспектів мовленнєвої комунікації лікаря. Розглянуто сутність професійної комунікації медичного працівника, сформовано тактику дій у конфліктних ситуаціях, описано психологічний портрет агресивного пацієнта.